Política de Privacidad

En thorianvalest nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de programación y desarrollo de juegos móviles. Los datos que recopilamos incluyen información personal que nos proporcionas directamente y datos técnicos que se generan automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información de perfil profesional y académico relacionada con programación
Datos técnicos sobre tu uso de la plataforma y preferencias de aprendizaje
Información de navegación, incluyendo direcciones IP y cookies
Comentarios, evaluaciones y contenido que compartes en nuestros cursos
Datos de pago y facturación cuando adquieres nuestros servicios

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para mejorar continuamente nuestros servicios educativos y proporcionarte una experiencia personalizada. Nuestro objetivo principal es ayudarte a desarrollar tus habilidades en programación de juegos móviles de manera efectiva.

Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante
Procesar inscripciones en cursos y gestionar tu progreso académico
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos y nuevos programas
Mejorar nuestros métodos de enseñanza basándose en análisis de uso
Proporcionar soporte técnico y resolver consultas académicas
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

Compartir Información con Terceros

Respetamos tu privacidad y nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección. Trabajamos únicamente con proveedores de confianza que cumplen con altos estándares de seguridad.

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos
Socios educativos autorizados para programas de certificación conjunta

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro equipo técnico actualiza constantemente nuestros sistemas para mantenernos al día con las mejores prácticas de ciberseguridad y cumplir con las normativas europeas de protección de datos.

Encriptación SSL de extremo a extremo para todas las comunicaciones
Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España
Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
Copias de seguridad automáticas con encriptación avanzada
Monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos.

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio web
Cookies de personalización para recordar tus preferencias
Cookies de marketing para mostrar contenido relevante
Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Nuestros períodos de retención se basan en requisitos legales, necesidades comerciales legítimas y mejores prácticas de la industria educativa.

Datos de perfil de estudiante: conservados durante la duración de tu cuenta activa
Historial de cursos y certificaciones: mantenidos por 7 años con fines académicos
Datos de facturación: conservados por 10 años según requisitos fiscales
Datos de marketing: eliminados cuando cancelas suscripciones de comunicación
Logs de seguridad: mantenidos por 2 años para auditorías de seguridad
Eliminación automática de datos tras períodos de inactividad prolongada

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque operamos principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adicionales para asegurar que tu información mantenga el mismo nivel de protección.

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Evaluaciones regulares de adecuación de protección en países terceros
Medidas técnicas adicionales para transferencias a jurisdicciones no adecuadas
Transparencia total sobre ubicaciones de procesamiento de datos

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Tomamos medidas especiales para proteger la privacidad de los usuarios jóvenes interesados en programación.

Verificación de edad durante el proceso de registro
Consentimiento parental requerido para menores de 16 años
Restricciones adicionales en la recopilación de datos de menores
Procedimientos especiales para el ejercicio de derechos por parte de menores

Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales y, cuando sea requerido por ley, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Notificación por correo electrónico para cambios materiales
Aviso prominente en la plataforma durante 30 días
Archivo de versiones anteriores disponible bajo solicitud
Período de gracia para revisar cambios antes de que entren en vigor

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes contactarnos:

Dirección: C. Valparaíso, 6, 29017 Málaga, España

Teléfono: +34 606 262 462

Correo electrónico: info@thorianvalest.sbs

Delegado de Protección de Datos: privacidad@thorianvalest.sbs

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Esta política entra en vigor inmediatamente y se aplica a todos los usuarios de thorianvalest